障害者採用に関心はあるものの、「どのような配慮が必要なのか分からない」「現場が受け止められるだろうか」と不安を感じている企業様もあるのではないでしょうか。
特に初めて検討する場合、採用するか、しないかという二択で考えるほど、最初の一歩は重くなりがちです。
そこで知っていただきたい選択肢の一つが、B型事業所との連携です。
名張市の就労継続支援B型事業所ステップアップでは、雇用とは別の形で企業様から業務をご相談いただくことができます。
障害のある方の採用に不安を感じるのは、自然なことです
障害のある方の採用経験がない企業にとって、分からないことが多いのは当然です。
大切なのは、不安があること自体を問題にするのではなく、「何に不安を感じているのか」を具体的に整理することです。
採用前に疑問を言葉にすることで、必要な情報や、確認すべきことも見えやすくなります。
「どんな配慮が必要か分からない」という不安
発達障害・精神障害のある方の採用を考えたとき、「どのような配慮をすればよいのか分からない」と感じる企業様は少なくありません。
ただし、ここで注意したいのは、「発達障害ならこの対応」「精神障害ならこの配慮」と一律に考えないことです。
同じ診断名や障害区分であっても、得意なこと、苦手なこと、働きやすい環境、必要とする配慮は一人ひとり異なります。
また、仕事の内容や職場環境によっても、必要になる対応は変わります。
そのため、採用を検討する段階では、「障害名から対応方法を決める」というよりも、
「どのような業務を任せたいのか」
「その業務にはどのようなコミュニケーションが必要なのか」
「職場側でどこまで調整できるのか」
といった、自社の仕事や環境を整理することも大切です。
障害のある方への配慮に、すべての企業・すべての人に共通する一つの正解があるわけではありません。
まずは「分からないことがある」と認識することも、検討を始めるうえで重要です。
現場の理解や負担が気になる企業もあります
人事担当者だけが前向きでも、実際に一緒に働く現場の理解が追いつかなければ、採用後の運用に不安が残ります。
「誰が仕事を教えるのか」
「既存スタッフの負担が増えないか」
「どのようにコミュニケーションを取ればよいのか」
こうした疑問を持つことは、障害のある方の採用を否定することではありません。
実際に働く場を想定しているからこそ出てくる、現実的な課題です。
反対に、不安がある状態で「まず採用してから考えよう」と進めてしまうと、企業側にも働く本人にも負担がかかる可能性があります。
だからこそ、採用を決める前に、自社の業務を整理したり、障害のある方がどのような形で仕事に取り組んでいるのかを知ったりする段階を設けることには意味があります。
その入口の一つとして、B型事業所との関わり方を知っておくことができます。
「採用しても定着するだろうか」という不安
採用担当者にとって、「入社しても長く働いてもらえるだろうか」という不安もあると思います。
これは障害者採用に限った話ではありませんが、初めて障害のある方を採用する企業の場合、経験がない分だけ不安が大きくなることがあります。
ただ、定着するかどうかを事前に保証することはできません。
仕事内容、職場環境、本人との相性、コミュニケーションなど、さまざまな要素が関係するためです。
だからこそ、採用だけを急ぐのではなく、
「自社にはどのような仕事があるのか」
「どこまで業務を切り分けられるのか」
「どのような働き方が存在するのか」
を知る段階を持つことが大切です。
採用への不安を無理に消す必要はありません。
不安があるからこそ、採用前に情報を集め、自社にとって無理のない関わり方を考えることができます。
「採用」の前に、「知る」「関わる」という入り口もあります
障害のある方との関わり方は、必ずしも最初から直接雇用だけではありません。
企業がB型事業所へ業務を発注・委託するという、雇用とは別の関わり方もあります。
ここを混同すると制度上の誤解につながるため、「雇用」と「B型事業所への業務依頼」の違いを明確に理解しておくことが重要です。
採用する・しないの二択だけで考えなくても大丈夫です
障害者採用を考え始めると、「採用するのか」「まだ採用しないのか」という二択になりがちです。
しかし、まだ社内で十分な情報がない段階では、すぐに採用の判断を出さなくても構いません。
たとえば、地域にどのような就労支援の事業所があるのかを知る。
B型事業所ではどのような仕事が行われているのかを知る。
自社の業務の中に、外部へ委託できる仕事があるかを考える。
こうした「知る」「関わる」という段階から始める考え方もあります。
その一つが、企業からB型事業所へ業務の一部を依頼する形です。
ただし、これは「採用のお試し」や人材紹介を意味するものではありません。
あくまで企業とB型事業所との業務上の連携です。
B型事業所は雇用契約を結ばない福祉サービスです
就労継続支援B型は、利用者と事業所が雇用契約を結ばない形で、作業や生産活動などの機会を提供する障害福祉サービスです。
そのため、一般企業で従業員として勤務することと、B型事業所で作業に取り組むことは同じではありません。
ステップアップは、三重県名張市元町376、イオン名張店3階にある就労継続支援B型事業所です。
IT特化・パソコン作業中心の環境で、利用者一人ひとりの状況に応じながら作業に取り組んでいます。
企業様がステップアップへ業務を依頼する場合も、企業様と利用者個人が雇用契約を結ぶわけではありません。
この点は、障害者雇用との違いとして、最初に整理しておく必要があります。
B型事業所への業務依頼は「雇用」とは別の関わり方です
企業からB型事業所へ仕事を依頼する場合、基本的な関係は「企業から事業所への発注・委託」です。
つまり、企業が障害のある方を直接採用すること 、B型事業所へ業務を発注することは、別のものです。
B型事業所へ仕事を依頼したからといって、それ自体を企業による障害者雇用と同じものとして考えることはできません。
また、雇用率の算定上どのように扱われるのかなど、制度に関する判断をステップアップが行うものでもありません。
制度上の扱いについて確認が必要な場合は、ハローワーク等の公的機関へご確認ください。
一方で、企業にとっては、地域のB型事業所がどのような仕事に取り組んでいるのかを知り、実際に業務を依頼するという関わり方があります。
「採用はまだ具体的に決めていないが、障害のある方の働き方について知りたい」
そんな企業様にとっても、B型事業所との連携という選択肢を知っておくことは、一つの情報になります。
B型事業所との連携でできること
B型事業所との企業連携には、企業の業務の一部を外部へ依頼するという方法があります。
ステップアップでは、IT特化・パソコン作業中心という特徴を活かし、既存の受託業務について企業様から相談を受け付けています。
ただし、すべての業務を受託できるわけではありません。
具体的な内容や対応可否については、事前の確認が必要です。
業務の一部を外部へ委託するという関わり方
企業には、重要ではあるものの、社内の担当者が時間を取られている業務があると思います。
その中に、業務内容を整理したうえで外部へ依頼できるものがあれば、B型事業所への相談を検討することができます。
企業から見ると、これは外部委託先の一つとしてB型事業所と関わる形です。
一方、事業所側では、受託した業務を事業所内の作業として取り組みます。
ここでも重要なのは、企業が利用者個人を直接雇用する仕組みではないという点です。
また、どの業務であれば受託可能なのかは、業務内容や作業量などによって変わります。
企業側で「この仕事ならお願いできそう」と判断するのではなく、まず事業所側へ内容を伝え、対応できるか確認することが必要です。
ステップアップで相談できる受託業務
ステップアップはIT特化・パソコン作業中心のB型事業所です。
これまでの受託業務として、たとえば以下のような内容があります。
- 名刺整理代行
- 動画等のテロップ入れ
- HP制作
ただし、同じ「パソコンを使う業務」であっても、すべて対応できるとは限りません。
使用するシステムやデータの内容、作業量、希望納期、求められる品質などによって、対応可否は異なります。
また、具体的な納期・品質・料金についても、一律に断定することはできません。
実際に依頼を検討される場合は、業務内容を確認したうえで個別にご相談ください。
「社内にこうした作業があるが、相談できるだろうか」という段階からお問い合わせいただけます。
実際の業務を通じて、さまざまな働き方に触れる機会に
B型事業所へ実際に仕事を依頼することで、企業側にとっても、障害のある方が取り組む仕事や、B型事業所という働く場について知る機会になりうると考えています。
ただし、「業務を委託すれば障害者雇用への理解が必ず深まる」「採用への不安がなくなる」といった効果を保証するものではありません。
それでも、
「B型事業所とはどのような場所なのか」
「どのような仕事を外部へ依頼できるのか」
「地域ではどのような形で就労支援が行われているのか」
を実際の業務を通じて知ることで、これまで漠然としていたイメージが具体的になる場合があります。
障害のある方の働き方は一つではありません。
一般企業で雇用されて働く形もあれば、福祉サービスを利用しながら作業に取り組む形もあります。
まずはさまざまな働き方があることを知る。
企業としてどのような関わり方が可能なのかを考える。
B型事業所との連携は、その一つの接点になりうるものです。
障害者採用について考える企業の相談先の一つとして
「障害者採用について考え始めたが、B型事業所との連携についても知りたい」
「採用の前に、地域の就労支援について情報を集めたい」
「自社の業務で依頼できそうなものがあるか確認したい」
そのような企業様からの問い合わせも受け付けています。
ただし、ステップアップが企業様の採用可否を判断したり、「このような人を採用すべき」といった雇用に関する助言を行ったりするものではありません。
また、障害者雇用制度の解釈や、雇用率の算定などを判断する窓口でもありません。
ここでいう「相談先の一つ」とは、あくまで、
ステップアップというB型事業所について知りたい
企業連携について確認したい
受託業務について問い合わせたい
といった内容を相談できる窓口という意味です。
B型事業所との連携を検討するときの注意点と、最初の一歩
B型事業所との連携を検討するときは、「障害者雇用とは別の仕組みである」という前提を共有したうえで、具体的な業務内容を確認することが大切です。
企業側と事業所側の認識に違いがあるまま進めると、業務開始後の行き違いにつながる可能性があります。
最初から大きな依頼を前提にする必要はありません。
まずは自社にどのような業務があるのかを整理し、対応可能か問い合わせるところから始められます。
「業務委託」と「障害者雇用」の違いを理解しておく
B型事業所との連携を考えるうえで、最も重要な点の一つが「雇用との違い」です。
企業がB型事業所へ仕事を依頼する場合、それは事業所への業務依頼です。
企業とB型事業所の利用者が直接雇用契約を結ぶものではありません。
したがって、
「B型事業所へ仕事を出したから、障害者を雇用したことになる」
という理解は適切ではありません。
この違いを企業内でも共有しておくことで、「採用」と「企業連携」を分けて考えやすくなります。
B型事業所との連携は、障害者雇用の代わりとして考えるものではなく、企業と地域の福祉事業所との別の関わり方として理解することが重要です。
制度上の扱いはハローワーク等の公的機関へ確認する
障害者雇用を検討している企業様の場合、雇用率の算定や各制度との関係が気になることもあると思います。
ただし、こうした制度上の扱いについて、ステップアップが判断することはできません。
B型事業所への業務委託と障害者雇用は別の関係であり、具体的な制度上の扱いを確認したい場合は、ハローワーク等の公的機関へお問い合わせください。
インターネット上の情報だけで判断したり、事業所への業務依頼を直接雇用と同じものとして扱ったりせず、必要な制度情報は正式な窓口で確認することが大切です。
ステップアップでは、B型事業所としての受託業務や企業連携に関する内容についてご案内します。
品質・納期・料金・対応可否は事前に確認する
企業として外部へ業務を依頼する以上、品質や納期などの確認は欠かせません。
これは相手がB型事業所だから特別ということではなく、外部委託を行う際に必要な基本的な確認です。
依頼を検討するときは、
どのような作業なのか
作業量はどの程度か
どのような納品形式を希望するのか
いつまでに必要なのか
どの程度の品質が求められるのか
などを整理しておくと、相談が進めやすくなります。
そのうえで、ステップアップ側で対応できる内容かどうかを確認します。
名刺整理代行、テロップ入れ、HP制作など、既存の受託業務であっても、案件ごとに条件は異なります。
具体的な対応可否・納期・品質・料金については、必ず個別にご相談ください。
まずはステップアップへ問い合わせ・相談から
「まだ具体的に発注するとは決めていない」
「まず、どのような事業所なのか知りたい」
「自社にある業務が相談可能か確認したい」
そのような段階でもお問い合わせいただけます。
ステップアップは、三重県名張市元町376、イオン名張店3階にある就労継続支援B型事業所です。
営業時間は10:00〜16:00、電話受付は9:00〜17:00です。
障害者採用に不安があるからといって、すぐに結論を出す必要はありません。
採用とB型事業所への業務依頼は別のものとして整理したうえで、まず地域にどのような事業所があり、どのような企業連携が可能なのかを知るところから始めることができます。
ステップアップでは、受託業務や企業連携に関する問い合わせを受け付けています。
採用の可否や雇用制度に関する判断は行いませんので、その点をご理解いただいたうえで、具体的な業務についてご相談ください。
よくある質問｜障害者採用への不安とB型事業所との連携について
障害者採用を検討する企業様にとって、B型事業所との連携は分かりにくい部分もあると思います。
ここでは、雇用との違いや、ステップアップへの業務依頼について、よくある疑問をまとめました。
Q. B型事業所に業務を依頼すると、障害者雇用（雇用率の算定）になりますか？
A. B型事業所への業務依頼は、企業が利用者と雇用契約を結ぶものではなく、事業所への発注・委託です。そのため、直接雇用とは別の関わり方として考える必要があります。雇用率の算定上の扱いなど、具体的な制度についてはステップアップでは判断できませんので、ハローワーク等の公的機関へご確認ください。
Q. 障害のある方の採用経験がなくても相談できますか？
A. はい。採用経験の有無にかかわらず、ステップアップの受託業務やB型事業所との企業連携についてお問い合わせいただけます。ただし、採用の可否や雇用に関する助言を行うサービスではありません。
Q. どのような業務を依頼できますか？
A. ステップアップはIT特化・パソコン作業中心のB型事業所で、名刺整理代行、テロップ入れ、HP制作などの受託業務についてご相談いただけます。案件ごとに対応可否が異なるため、具体的な納期・品質・料金を含めて個別にご相談ください。
Q. 発達障害・精神障害のある方には、どのような配慮が必要ですか？
A. 必要な配慮は一人ひとり異なり、障害名だけで一律に決めることはできません。仕事内容や職場環境、本人の得意・不得意などによっても変わります。具体的な採用時の配慮や雇用に関する判断について、ステップアップが一律の答えを提示するものではありません。
Q. まずは話を聞くだけでも問い合わせできますか？
A. はい。ステップアップというB型事業所について知りたい、企業連携や受託業務について確認したいという情報収集の段階でもお問い合わせいただけます。ただし、採用の可否、雇用に関する助言、制度上の判断は行いません。制度についてはハローワーク等の公的機関へご確認ください。
まとめ｜採用を決める前に、まず「知る・関わる」ことから始めてみませんか
障害のある方の採用に不安がある場合、すぐに採用する・しないを決めるだけでなく、地域のB型事業所を知り、業務委託という別の関わり方について情報を集める方法もあります。
ただし、B型事業所への業務依頼と障害者雇用は別のものであり、制度上の扱いについては公的機関への確認が必要です。
ステップアップでは、IT特化・パソコン作業中心のB型事業所として、既存の受託業務や企業連携についてお問い合わせを受け付けています。
まずは自社の業務の中に相談できそうなものがあるか、具体的な内容をお聞かせください。
お問い合わせ：
https://stepup.ngp-grp.co.jp/reservation/
電話：
0595-48-5370（受付9:00〜17:00）
所在地：
三重県名張市元町376（イオン名張店3階）
営業時間：
10:00〜16:00
公式サイトTOP：
https://stepup.ngp-grp.co.jp/
